1. Introducción Y Principios
La presente Política de pago explica los métodos de pago disponibles en nuestro sitio web y las medidas de seguridad utilizadas para proteger las transacciones realizadas por los clientes.
Las operaciones de pago realizadas mediante nuestro sitio web se gestionan conforme al Real Decreto-ley 19/2018, de 23 de noviembre, de servicios de pago y otras medidas urgentes en materia financiera, y al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) en materia de protección de datos personales.
2. Métodos De Pago Aceptados
Nuestra tienda acepta los siguientes métodos de pago electrónicos:
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Visa.
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Mastercard.
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JCB.
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American Express.
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Diners Club.
Los pagos son procesados por proveedores de servicios de pago que utilizan sistemas de protección para operaciones electrónicas.
3. Seguridad De Las Transacciones
Las operaciones realizadas mediante nuestro sitio web cuentan con medidas de protección como:
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Cifrado de información mediante protocolo SSL.
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Uso de sistemas de seguridad basados en los estándares PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Estas medidas permiten:
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Proteger la información utilizada durante el pago.
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Reducir accesos no autorizados.
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Mantener la seguridad de las operaciones electrónicas.
Nuestra tienda no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas durante el proceso de pago.
4. Autorización Y Verificación
Durante el proceso de pago, la entidad bancaria o el emisor de la tarjeta puede solicitar una comprobación adicional.
Este proceso permite:
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Reforzar la seguridad de las operaciones.
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Reducir usos fraudulentos de los métodos de pago.
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Proteger a los titulares de tarjetas bancarias.
Si la comprobación no se completa correctamente o el pago es rechazado, el pedido no podrá confirmarse.
5. Moneda Y Condiciones De Pago
Las condiciones de pago disponibles en nuestro sitio web son las siguientes:
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Todos los precios se muestran en euros (€).
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Los precios incluyen los impuestos aplicables correspondientes a las ventas realizadas en España.
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No se cobran importes adicionales por utilizar los métodos de pago disponibles.
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El importe mostrado durante la confirmación corresponde al total del pedido.
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El pago completo debe realizarse antes del inicio del procesamiento del pedido.
6. Confirmación Y Procesamiento De Pedidos
Después de confirmar el pago:
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Se enviará un correo electrónico con la confirmación y los detalles del pedido.
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Los pedidos normalmente se procesan en un plazo de 4 días laborables.
Fecha límite de procesamiento:
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Los pedidos realizados antes de las 16:20 se procesarán el mismo día laboral.
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Los pedidos realizados después de las 16:20 comenzarán a procesarse el siguiente día laboral.
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En caso de días festivos, el procesamiento comenzará el siguiente día laboral.
El procesamiento del pedido comienza únicamente después de la confirmación del pago.
7. Contacto Y Servicio De Atención Al Cliente
Para cualquier consulta sobre pagos o transacciones realizadas mediante nuestro sitio web, puede contactar con nosotros mediante los siguientes datos:
Email: askus@nariaiaroom.com
Teléfono: +81 (807) 856 70 64
Dirección: KAMI SHIJŌ-CHŌ 12-31-101, HIGASHIŌSAKA-SHI, ŌSAKA 579-8052, JAPÓN
Horario: de lunes a viernes, de 09:20 a 16:20
Zona de servicio: España